De pitch van Waterschap Hollandse Delta, een genomineerde van de Aandeslag-Vakpubliekstrofee 2025.
Ybinh Le, Waterschap Hollandse Delta: Het Digitaal Stelsel Omgevingswet wordt door gebruikers vaak als een complex, onduidelijk systeem gevonden. En wij hebben dit anders aangepakt. We hebben de gebruikerservaring en behoefte echt centraal gezet. We hebben de initiatiefnemers en de vergunningverleners ook gevraagd waar ze aan tegenaan lopen. En met hun hebben wij een tweestapsprocesoplossing bedacht en ontwikkeld.
Stap 1, de initiatiefnemers kunnen snel de basisinvoer gaan aanleveren, de informatie. Stap 2, de vergunningverleners kunnen heel snel beoordelen en alleen maar aanvullende informatie vragen indien nodig. Deze nieuwe werkwijze vermindert de werkdruk, verkort de doorlooptijd en verhoogt de tevredenheid aan beide kanten.
De pilot bij het Waterschap Hollandse Delta is de eerste stap. Bij succes kunnen we dat eenvoudig uitrollen en opschalen bij alle waterschappen en gemeentes, zodat overal de vergunningverlening efficiënt en gebruiksvriendelijk wordt in de DSO. Doe je met ons mee? Stem op ons!